個人聯(lián)系度是品牌價值的情感要素。也就是說一個品牌要和消費(fèi)者個人建立聯(lián)系，保持個人的溝通。和消費(fèi)者建立個人聯(lián)系，就要回歸到人的本源。

        營銷有很多的誤區(qū)，認(rèn)為時尚的廣告，熱鬧的活動，華麗的包裝就是營銷。其實(shí)，人性都是樸素的，感動不是華麗的辭藻，只是我們最樸素的需求。感動營銷應(yīng)該拋棄華麗外表，回歸本源。

        感動通常和家庭有關(guān)，和孩子有關(guān)。從來沒有聽說孩子用華麗的辭藻和時尚的包裝。相反，就是由于孩子的單純，還有其語言表達(dá)能力差，才更容易讓人感動。柯達(dá)膠卷的廣告，從來都有孩子，從來是普通生活的場景，孩子的哭，孩子的笑，孩子的尷尬，孩子的頑皮，感動了一代又一代人。

        感動通常和人性有關(guān)?！傲钇帷痹诓菰系男∥莺腿话愕囊魳?，那樣讓人喜悅和感動，就是自然的力量。人性不喜歡虛偽復(fù)雜，喜歡單純和簡單的，喜愛溫暖和友誼，真誠與和諧。

        無論科技多么進(jìn)步，社會如何發(fā)展，每個人內(nèi)心都有對于人性的渴望?，F(xiàn)代社會缺乏歷史傳承，誠信匱乏，傳統(tǒng)丟棄，社會凝聚力差。唯有如此，特別需要回歸人性，人們也特別容易被人性感動。